Измерване на успеха на екипа или защо OKRs замениха KPIs

KPIs vs. OKRs

Измерването на успеха на екипа не е само гледане на „числата“. Той включва оценка и използване на знанията, уменията, опита, резултатите от оценката и ресурсите, които имате, по възможно най-ефективните начини за ефективно постигане на целта.

Трудно е да се определи доколко даден екип изпълнява мисията си. Ясни оценки на представянето на екипа обикновено се получават, след като екипът достигне целта или когато екипът спре своето развитие.

Някои методи и формули, които използваме за оценка на успеха на екипа включват рапорти след действие, срещи веднага след постигане/непостигане на целта и научени уроци.

При оценка на успеха на вашия екип обърнете внимание на:

• Колко добре са работили членовете на екипа?
• Колко находчиви и ефективни бяха действията на екипа?
• Екипът постигна ли Целите на Стратегията предсрочно? На време?
• Колко добре екипът преодоля предизвикателствата?
• Доколко ефективно всеки член е изпълнявал възложените му роли?
• Помислете за отзивите и анкетите на клиентите? Благоприятни или неблагоприятни бяха отговорите?
• Успешни ли бяха действията на Лидера на екипа за ефективно напредване на екипа към целта им? Какво би могло да бъде по-добре?

Един лесен начин да запомните всички елементи, когато създавате цялостна оценка на ефективността на екипа:

• Таланти (умения и способности)
• Експертиза (знания и опит)
• Оценки (анкети на клиентите, инспекции, оценки на изпълнението)
• Средства: (ресурси, които да включват: оборудване, съоръжения, финанси, време, информация).

Като назначени лидери, ние сме отговорни за цялостното представяне на нашите екипи. Отделянето на време за преглед на напредъка на вашия екип след постигане на определена цел дава възможност за разпознаване на действията и усилията, положени от всеки член и дава възможност за обучение от допуснати грешки и подготвя екипа за постигане на по-големи успехи в бъдеще.

Като отделяте време за непрекъснато усъвършенстване на вашия опит като лидер на екипи, това ви подготвя за бъдещи начинания. Продължавайте да ръководите и управлявате екипи, като същевременно поддържате най-високо ниво на подготовка.